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ストリマの買取条件｜手数料・入金・キャンセル規定【公式確認】
ストリマのサービス条件を、公式サイトの記載にもとづき一次確認しています（確認日: 2026年10月22日）。 サービス形態: 一括査定・中古車売買プラットフォーム(チャット完結型アプリ/Web)。対象: 公式では確認できず。対応エリア: 公式では確認できず。
主要な取引条件
| 受付 | 公式では確認できず |
|---|---|
| 査定料 | 無料(WEB・アプリとも完全無料。売り手の売却手数料0円・公式FAQ/料金表) |
| 手数料 | 売り手0円。買い手(買取店または一般ユーザー)の買取手数料は40,000円(税込44,000円)、取引価格200,000円以下は20,000円(税込22,000円)(公式料金表) |
| 引取 | 売り手の引取費用は公式では確認できず(料金表の陸送費は、車を購入した一般ユーザー向けの任意オプション) |
| 書類 | 個人ユーザーに売却した場合、名義変更手続きはストリマの代行サービスを利用し、売り手ユーザーの手数料は無料(公式ガイド「取引成立後の手続きについて」)。名義変更手続き代行費用50,000円(税込55,000円)は、車を購入した一般ユーザー向けの任意オプション(公式料金表)。買取店に売却した場合の受け渡し手続きは、売却した店舗の定める方法による |
| 入金 | 収納代行(エスクロー)を利用。買い手は取引成立から3日以内にストリマへ支払い、ストリマは引き渡しの確認後3営業日以内に売り手の指定口座へ振込(公式ガイド) |
| キャンセル | 査定依頼は、買取店からのオファーが成立するまではいつでもキャンセル可能(Web・アプリの「依頼を取り下げる」ボタン・公式FAQ)。売買契約の成立後は、出品者・購入者がともに個人アカウントで修復歴の登録内容との差異が判明した場合、両者の合意があり運営が合理的と判断した場合、手続きや支払いが行われない場合等を除きキャンセル不可(利用規約第17条) |
補足: 会社概要(strema.co.jp)の会社名はストリマ株式会社(東京都目黒区鷹番1-6-16-203)。利用規約(2025年9月13日更新)の事業者名はエレウノ株式会社で、strema.jp フッターの「運営会社」リンク先(ereuno.com)は strema.co.jp に転送される。両社名の関係・変更経緯は公式で明示確認できず。対象車種・エリア・受付時間・古物商許可番号は公式では確認できず
公式サイトが掲げる特徴
- 「査定のやり取りは、すべてチャットで完結します」「いきなり電話がかかってくることもありません」と公式記載
- 売り手の売却手数料0円
- 収納代行(エスクロー)で、引き渡し後の値下げ要求や入金されないトラブルを防ぐと公式記載
- 希望の査定日時・場所を事前に指定し、買取店がその日時・場所で査定(公式トップ)
※ いずれもストリマ公式サイトの記載にもとづきます（2026年10月22日確認）。当サイト独自の評価ではありません。
運営会社情報
| 運営会社 | ストリマ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区鷹番1-6-16-203 |
| 古物商許可 | 公式では確認できず |
| 確認元 | https://strema.co.jp/ 会社概要 |
ストリマに関するよくある質問
ストリマの査定に費用はかかりますか？
公式サイトの記載では「無料(WEB・アプリとも完全無料。売り手の売却手数料0円・公式FAQ/料金表)」です（2026-10-22確認）。
ストリマの入金はいつですか？
公式サイトの記載では「収納代行(エスクロー)を利用。買い手は取引成立から3日以内にストリマへ支払い、ストリマは引き渡しの確認後3営業日以内に売り手の指定口座へ振込(公式ガイド)」とされています（2026-10-22確認）。
ストリマは依頼後・契約後にキャンセルできますか？
公式サイトの記載では「査定依頼は、買取店からのオファーが成立するまではいつでもキャンセル可能(Web・アプリの「依頼を取り下げる」ボタン・公式FAQ)。売買契約の成立後は、出品者・購入者がともに個人アカウントで修復歴の登録内容との差異が判明した場合、両者の合意があり運営が合理的と判断した場合、手続きや支払いが行われない場合等を除きキャンセル不可(利用規約第17条)」とされています（2026-10-22確認）。実際の契約条件は、必ず契約書面にてご確認ください。
掲載情報の確認方法について
- ・本ページの条件は、ストリマ公式サイト（https://strema.jp/）および運営会社ページを2026年10月22日に確認して作成しています。
- ・公式サイトで確認できなかった項目は「公式では確認できず」と表示し、推測で補完していません。
- ・口コミ・体験談の創作、架空の買取金額・実績の掲載は行いません。
- ・条件は変更される場合があります。ご契約前に、公式サイトおよび契約書面にて最新の内容をご確認ください。
詳細はコンテンツ制作ポリシーをご覧ください。