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楽天Car車買取の買取サービスまとめ｜手数料・入金・キャンセル規定【2026年9月公式確認】
楽天Car車買取のサービス条件を、公式サイトの記載に基づいて一次確認しました（確認日: 2026年9月21日）。 サービス形態: オークション型（一般利用者が出品し、古物商許可を持つ中古車事業者が入札するCtoBライブオークション。成約時は楽天と出品者の間で売買契約が成立）。対象: 国産車・輸入車（メーカー選択式）。車検切れの車も売却可。不動車、改造の程度が著しい自動車など当社が出品不適当と判断した車は出品不可（故障内容により出品可否が変わるため個別問い合わせ）。出品には車両検査が必要で、検査申込には楽天IDでのログインが必要。対応エリア: 出張検査の対応エリアは限られている（公式FAQ「出張検査可能エリアは限られています。ご希望の際はお申し込み時にお問い合わせください」）。対応都道府県の一覧は公式では確認できず。
実務のポイント即答表
| 受付 | Web申し込み（楽天IDログイン要、売却時期が2か月以内の場合のみ出品可との表示あり）。電話 050-5358-2240：車両検査に関する問い合わせ 9:30〜18:00（年末年始のみ休み）、それ以外の問い合わせ 平日9:30〜18:00（土日祝休み）。メール [email protected] |
|---|---|
| 査定料 | 車両検査費用・出品手数料は無料。ただし成約時のみ成約手数料22,000円（税込）（セルフ出品の場合は成約手数料が半額とFAQに記載）。検査前日までのキャンセルは無料、検査後にオークション出品を取りやめた場合は10,000円（税込） |
| 引取 | 車両陸送費用は無料（指定陸送業者が引取り。車検切れでも積載車・仮ナンバーで輸送）。車載できなかった付属品の別送料は別途請求の場合あり |
| 書類 | 名義変更手数料・ローン残債支払い代行手数料は無料（記念ナンバー等の成約後返却を希望する場合は別途費用） |
| 入金 | 車両と必要書類（名義変更・所有権解除書類）の引渡し後、不備がないことが確認できた翌日から金融機関の7営業日以内に、オークション最終価格から成約手数料22,000円（税込）を差し引いた額を銀行振込（利用規約上、振込手数料は出品者負担。休業日・運送日程等により変更の場合あり） |
| キャンセル | 検査前日までは無料。検査後〜出品前の取りやめは10,000円（税込）。オークション最終価格が最低希望落札価格未満なら無料で辞退（流札）可能。最低希望落札価格を上回った場合・契約同意/署名後の自己都合キャンセルは不可。利用規約上、成約後に引渡期間内に車両・書類を引き渡さない等の違反時は違約金100,000円を請求できる旨の規定あり |
補足: 会社案内ページの運営会社は楽天カー株式会社、利用規約（2026年2月16日改定）の運営者表記は楽天グループ株式会社。古物商許可番号は公式サイト・会社案内・利用規約で確認できず。2026年8月28日付で「システム復旧と機能制限に関するお詫び」が公式に掲載（出品申込は通常利用可、一部機能が不安定とのこと）。
公式サイトが掲げる特徴
- 入札に参加している中古車販売店は2,000社以上（公式トップ記載）
- ライブオークションを毎週2回（火・金）開催、1台あたり1分（2023年2月10日開催分から）
- 最低希望落札価格を自分で設定し、未満なら無料で辞退可能
- 出品までの連絡は楽天からのみ（複数業者からの電話なし）
- オークションアドバイザーが自宅等に出張して約1時間の車両検査を実施
※ いずれも楽天Car車買取公式サイトの記載に基づきます（2026年9月21日確認）。当サイト独自の評価ではありません。
運営会社情報
| 運営会社 | 楽天カー株式会社（会社案内ページ記載。ただし利用規約上のサービス運営者・契約当事者は楽天グループ株式会社） |
|---|---|
| 所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス（〒158-0094） |
| 古物商許可 | 公式では確認できず |
| 確認元 | https://sell.car.rakuten.co.jp/about/ |
楽天Car車買取のよくある疑問
楽天Car車買取の査定に費用はかかりますか？
公式サイトの記載では「車両検査費用・出品手数料は無料。ただし成約時のみ成約手数料22,000円（税込）（セルフ出品の場合は成約手数料が半額とFAQに記載）。検査前日までのキャンセルは無料、検査後にオークション出品を取りやめた場合は10,000円（税込）」です（2026-09-21確認）。
楽天Car車買取の入金はいつですか？
公式サイトの記載では「車両と必要書類（名義変更・所有権解除書類）の引渡し後、不備がないことが確認できた翌日から金融機関の7営業日以内に、オークション最終価格から成約手数料22,000円（税込）を差し引いた額を銀行振込（利用規約上、振込手数料は出品者負担。休業日・運送日程等により変更の場合あり）」とされています（2026-09-21確認）。
楽天Car車買取は契約後にキャンセルできますか？
公式サイトの記載では「検査前日までは無料。検査後〜出品前の取りやめは10,000円（税込）。オークション最終価格が最低希望落札価格未満なら無料で辞退（流札）可能。最低希望落札価格を上回った場合・契約同意/署名後の自己都合キャンセルは不可。利用規約上、成約後に引渡期間内に車両・書類を引き渡さない等の違反時は違約金100,000円を請求できる旨の規定あり」とされています（2026-09-21確認）。実際の契約条件は必ず契約書面で確認してください。
この情報の検証について
- ・本ページの条件は、楽天Car車買取公式サイト（https://sell.car.rakuten.co.jp/）および運営会社ページを2026年9月21日に確認して作成しています。
- ・公式サイトで確認できなかった項目は「公式では確認できず」と表示し、推測で補完していません。
- ・口コミ・体験談の創作、架空の買取金額・実績の掲載は行いません。
- ・条件は変更される場合があります。契約前に必ず公式サイト・契約書面で最新の内容をご確認ください。
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